আইনি দলিল

Game 100-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ গাইড বাংলায়

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং Game 100-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো জেনে নিন

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

Game 100-এ নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। বয়স প্রমাণ না করতে পারলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

পেমেন্ট ও উইথড্রো নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রোর জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে। বোনাস উইথড্রো করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সব লেনদেন যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হয়।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে। শর্ত না মানলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাতিল হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, বট ব্যবহার, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Game 100 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও গেমিং ব্রেক সুবিধা সব সদস্যের জন্য বিনামূল্যে পাওয়া যায়।

১. ভূমিকা ও সাধারণ শর্তাবলী

Game 100-এর ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী Game 100 এবং প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।

Game 100 একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের বেটারদের জন্য ক্রিকেট, ফুটবলসহ বিভিন্ন খেলাধুলার বাজি, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং জ্যাকপট গেম সরবরাহ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া আপনার দায়িত্ব।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না মানলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার Game 100 সংরক্ষণ করে। যেকোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। Game 100 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

Game 100-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তাবলী অনুযায়ী অযোগ্য কেউ নিবন্ধন করলে এবং পরবর্তীতে তা ধরা পড়লে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
  • আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও বাস্তব তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
  • প্রতিটি ব্যক্তি, ডিভাইস, পরিবার বা IP ঠিকানার জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হলে চলবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • Game 100-এর কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা প্ল্যাটফর্মে বেটিং করতে পারবেন না।

কেওয়াইসি (KYC) যাচাই

Game 100 সব সদস্যের পরিচয় যাচাই করে। নিবন্ধনের পর বা নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ উইথড্রো করার আগে KYC ডকুমেন্ট জমা দিতে হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রো অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার Game 100 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য — ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড — কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

  • পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
  • পাবলিক ওয়াই-ফাই বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
  • অ্যাকাউন্ট ব্যবহার শেষে সর্বদা লগ আউট করুন।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী, তৃতীয় পক্ষ করলেও।

সতর্কতা: অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রো নীতি

Game 100-এ লেনদেন করার জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম bKash, Nagad ও রকেটের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্টের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে ডিপোজিট করতে পারবেন।

উইথড্রো

  • সর্বনিম্ন উইথড্রো পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্রো অনুরোধ সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রো করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে এবং অ্যাকাউন্টে কোনো পেন্ডিং তদন্ত থাকলে উইথড্রো আটকে রাখা হবে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রো করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • Game 100 প্রয়োজনে অতিরিক্ত যাচাই নথি চাইতে পারে, বিশেষত বড় পরিমাণের উইথড্রোর ক্ষেত্রে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

Game 100 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই নিয়ম ও শর্তাবলী-র পাশাপাশি প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

  • বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
  • বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে। সীমার বেশি বাজি ধরলে বোনাস ও জেতা অর্থ বাতিল হতে পারে।
  • একই পরিবার বা IP থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।
  • Game 100 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস ব্যালেন্স এবং আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে প্রদর্শিত হবে। বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রো করা যাবে না।

পরামর্শ: বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট পেজে উল্লিখিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ ভালোভাবে পড়ে নিন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

৬. বেটিং নিয়ম ও শর্ত

Game 100-এ বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য। সব ধরনের স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো ও জ্যাকপট গেমের জন্য এই নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

  • একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, কিছু বিশেষ ক্ষেত্র ছাড়া।
  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়, তবে লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য।
  • Game 100 প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডসের কারণে রাখা বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বাজি তদন্তের জন্য আটকে রাখা হতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো Game 100-এর প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং করা।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লেনদেন করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের স্পোর্টস কারচুপিতে অংশগ্রহণ করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার বা ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
  • একই ব্যক্তি বা গোষ্ঠী কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।

সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে Game 100 সব ধরনের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

Game 100 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং আনন্দের জন্য — জীবিকার বিকল্প হিসেবে নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক টুল পাওয়া যায়।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমিত করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর কতক্ষণ খেলেছেন তার বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত গেমিং বিরতি নিন।

গেমিং সমস্যার শিকার হলে বা কারো গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Game 100 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সব তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর পাশাপাশি গোপনীয়তা নীতিও আমাদ ের চুক্তির অংশ।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Game 100 নিচের যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে।
  • অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন কোনো কার্যক্রম না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বাকি ব্যালেন্স (শর্তাবলী সাপেক্ষে) ফেরত দেওয়া হবে।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে আপনার আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করি।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর একটি রেফারেন্স নম্বর দেওয়া হবে যা দিয়ে আপনি অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারবেন।
  • গ্রাহক সেবায় সমাধান না হলে স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার সাহায্য নেওয়া যাবে।
  • সব বিরোধের চূড়ান্ত সিদ্ধান্তে Game 100-এর ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের মতামত প্রাধান্য পাবে।

বিরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@game100.bet

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

Game 100 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন শর্তাবলী না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প সব সময় আপনার কাছে আছে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর বা বেআইনি বলে বিবেচিত হলে বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই চুক্তি দুই পক্ষের মধ্যে সম্পূর্ণ বোঝাপড়া প্রতিফলিত করে এবং পূর্ববর্তী সব মৌখিক বা লিখিত চুক্তি প্রতিস্থাপন করে।

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো

Game 100-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x হয়ে থাকে। নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে এবং সর্বোচ্চ বাজির সীমা মেনে চলতে হবে।

না, Game 100-এ প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

সাধারণত উইথড্রো অনুরোধ ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই না থাকলে বা বড় পরিমাণের উইথড্রোর ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়ার কারণে বেশি সময় লাগতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে। এছাড়া এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হলে বুঝবেন শর্তাবলী আপডেট হয়েছে। নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখন নিবন্ধন করুন!

Game 100-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়ে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও জ্যাকপটের রোমাঞ্চকর জগতে প্রবেশ করুন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন।

English